2016年4月四川自考00915《电子商务与现代物流》真题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

1.有关物流对电子商务的作用，下面说法错误的是

A.使电子商务虚拟化
B.使电子商务供应链集成化
C.使电子商务的时空界限无限化
D.使电子商务高效化

2.电子商务的传统物流服务中，贴标签、制作并粘贴条形码属于

A.运输功能
B.储存功能
C.包装功能
D.流通加工功能

3.电子商务的物流作业流程，以下先后排序正确的

A.进货及验收→分拣→存放→拣选→包装→分类→组配→装货→配送
B.进货及验收→拣选→存放→分拣→分类→组配→包装→装货→配送
C.进货及验收→拣选→分类→存放→分拣→包装→组配→装货→配送
D.进货及验收→分拣→分类→包装→存放→拣选→组配→装货→配送

4.常见的配送系统网络出现的问题中，针对送货不准时可能的原因是

A.送货地点太分散
B.配送时限管理不严
C.送货的路程太长
D.缺乏配送跟踪信息系统

5.成立于1963年的美国物流管理协会于2005年更名为

A.采购与运输协会
B.实物配送协会
C.物流与采购协会
D.供应链管理专业协会

6.根据中国物流术语标准，关于物流与配送的差别，下面正确的是

A.物流辐射范围小，配送辐射范囝大
B.配送在上游，物流在下游
C.配送是物流的缩影
D.物流处理的是多品种、小批量，配送则相反

7.任何物流系统都包括7要素，其中物流的基础设施和设备是指

A.流体
B.流程
C.载体
D.流向

8.物流系统要素目标之间存在冲突，如：为追求运输费用最小，采取批量运输，则可能导致的结果是

A.紧急进货增加
B.送货更加零星
C.交货期分散
D.交货批量大

9.物流产业具有的特征，不包括

A.多行业性
B.高端性
C.服务性
D.综合性

10.物流系统的约束条件，也是物流系统集成、运作、管理、评价的总出发点的是

A.物流要素集成化原理
B.物流目标系统化原理
C.物流服务系列化原理
D.物流组织网络化原理

11.物流服务业绩衡量指标中，属于交易后的具体指标的是

A.订单完成率
B.交货延迟率
C.库存可供率
D.客户投诉率

12.物流要素集成的结果可以归纳为几种形式，其中采用第三方物流的方式就是

A.要素一体化
B.建立战略联盟
C.资源共享
D.市场化

13.物流组织嚼络化中的LD-CED模式，其中CED是指

A.中心设施的配送
B.收集一交换一发送
C.交换配送
D.主设施的发送

14.粮仓、水上仓库属于

A.普通仓库
B.专用仓库
C.特种仓库
D.通用仓库

15.主要用于储存石油、天然气、液态化工品或者粮食的仓库一般是

A.单层仓库
B.罐式仓库
C.立体仓库
D.简易仓库

16.当企业的货物吞吐量比较小时，成本最低的是使用

A.自有仓库、自动搬运
B.公共仓库
C.自有仓库、托盘车搬运
D.租赁仓库、手工搬运

17.库存总成本包括购进成本、订购成本、储存成本(库存持有成本)以及

A.税费
B.搬运/装卸成本
C.人工成本
D.缺货成本

18.在CVA库存管理法(关键因素分析法)中，最高优先级库存的管理措施是

A.允许缺货
B.允许合理范围内缺货
C.允许偶尔缺货
D.不允许缺货

19.指导运输管理和运输营运的两条基本原理是规模经济原理和

A.速度经济原理
B.距离经济原理
C.人员经济原理
D.时间经济原理

20.现代化运输5种方式中，属于面上的运输是

A.公路运输
B.铁路、水路运输
C.航空运输
D.管道运输

21.一种商品或彼此可以代用的商品，在同一运输路线上或平行路线上，朝着相反方向运行，与对方运程的全部或部分发生重叠的不合理运输现象，这叫

A.迂回运输
B.过远运输
C.对流运输
D.倒流运输

22.航空运输发运的商品有一定的要求，以下不符合要求的是

A.每件商品的最小体积长、宽、高合计不得小于20厘米，最小一面不得小于2厘米
B.每件商品的最小体积长、宽、高合计不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米
C.非宽体飞机载运的货物，每件商品重量不超过80公斤，体积不超过40×60×100厘米
D.宽体飞机载运的货物，每件商品重量不超过250公斤，体积不超过100×100×140厘米

23.按实施配送组织者的不同，配送可分为配送中心配送、仓库配送、商店配送和

A.生产企业配送
B.买方配送
C.第三方配送
D.共同配送

24.根据客户的订单，将所需品种、规格的商品，按要货的数量从场所取出，并放置在相应地点的作业叫

A.进货
B.储存
C.拣选
D.配装

25.物流活动过程建立在4个层次上，其中侧重于功能衡量和报告上的是

A.交易系统
B.决策分析
C.管理控制
D.制定战略计划

26.信息系统规划方法中的关键成功因素法，其第一个步骤是

A.识别关键成功因素
B.识别性能指标和标准
C.识别测量性能的数据
D.了解企业目标

27.物流服务与成本目标之间存在的关系是

A.两者一致
B.两者相容
C.二律背反
D.相互支持

28.以下关于物流成本管理的说法，不恰当的是

A.物流成本管理就是管理物流的成本
B.物流成本管理就是通过成本去管理物流
C.物流成本管理就是以成本为手段的物流管理
D.物流成本管理就是对物流活动发生的相关费用进行计划、协调与控制

29.物流服务质量包括物流技术质量、物流工作质量和

A.物流信息质量
B.物流工程质量
C.物流时间质量
D.物流速度质量

30.属于商品在物流过程中发生损耗的是

A.熔化
B.老化
C.氧化
D.霉变

二、填空题(每空1分,共10分)

1.物流管理是______的一部分，是对货物、服务及楣关信息从起源地到消费她的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。

2.______集成是区别现代物流与传统储运的最主要特征。

3.仓库作为储存商品的设施，具有经济功熊和______。

4.一次委托，由使用两种或两种以上的运输方式，或不同的运输企业将一批货物运送刭目的她的运输叫______。

5.在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动叫______。

6.系统总体结构设计，又称为______。

7.因为客户退货、拒收和产品因质量问题被厂家召回等原因产生的物流，称为______。

8.物流活动的目的是满足顾客对于商品时间效用和______上的需求。

9.广义的质量除了产品质量外，还包括服务质量、______和工作质量。

10.现代物流质量管理的特点之一，就是把______放在第一位。

三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

1.电子商务物流的改进措施主要包括哪些?

2.简述物流中心与配送中心的定义。

3.简述多式联运的条件和特点。

4.简述物流信息系统的基本功能。

5.简述物流服务质量管理的基本原则。

四、计算题(本大题共2小题,每小题6分,共12分

1.某小型电子商务企业拥有10项库存品，各库存品的年需求量、单价如表所示。为了加强库存品的管理，企业计划采用ABC库存管理法。假如企业决定按20％的A类物品，30％的B类物品，50％的C类物品来建立ABC库存分析系统。同该电子商务企业应如何进行ABC分类? 

2.某电子商务企业每年购进某种商品3000件，供应商规定的价格为：200件以下，每件20元，200件或200件以上，每件15元。若订购成本为18元，储存成本率40％，求经济订货量。

五、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分）

1.论述物流接口无缝化的概念和方法。

2.论述作业成本法的基本概念与计算步骤。

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