121、企业的社会责任有（ ACE     ）

　　A保护消费者权益       B保护企业自身利益    C保护社会利益

　　D保护组织团体利益    E保护社会自然环境

　　122、市场营销审计的内容包括（ABCD   ）

　　A市场营销环境审计   B市场营销战略审计    C市场营销组织审计

　　D 市场营销系统审计   E市场营销利润审计

　　123、供应链的特征有（BCDE   ）

　　A超前性       B复杂性       C动态性 D 面向用户需求 E交叉性

　　124、垂直渠道系统有哪些形式（ABC   ）

　　A公司式 B管理式       C合同式 D 水平式     E多渠道系统

　　125、差别定价的形式有（ BCDE   ）

　　A渠道差别定价     B顾客差别定价    C产品形式差别定价 D产品部分差别定价      E销售时间差别定价

　　126、新产品的特点有（ ABC DE ）

　　A相对优势     B适用性       C复杂性 D明确性      E可试性

　　127、中间商的配货决策主要有  （ABCD    ）

　　A独家配货     B专深配货    C广泛配货 D杂乱配货      E直接重购

　　128、加工贸易有以下几种重要形式    （ABC D      ）

　　A来料加工B来样定制 C来件装配 D进料加工 E补偿贸易

　　129、国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有（ABC D    ）

　　A市场规模 B市场增长速度    C贸易费用 D竞争相对优势 E国际中间商成本

　　130、根据购物习惯分，消费品分为以下几类 （BCD E   ）

　　A公用品  B便利品 C选购品 D特殊品  E非渴求品

　　131、影响消费者支出模式的主要因素有   （A D E    ）

　　A消费者收入 B消费者储蓄 C消费者信贷 D家庭生命周期的阶段   E消费者家庭所在地点

　　132、企业进行市场定位的主要依据包括   （A BC）（ D E）

　　A产品特色定位 B顾客利益定位 C使用者定位 D使用场合定位 E竞争定位

　　三、名词解释

　　133、市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

　　134、市场开发：就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。

　　135、市场定位：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目占的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

　　136、人员推销：是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。

　　137、市场营销审计：是指对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。

　　138、产品组合的关联度：指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。

　　139、市场跟随者：指在市场上处于次要地位，并且安于这种次要地位的企业，它和市场主导者在共处的状态下求得尽可能多的收益。

　　140、品牌标志：指品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分。

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