3、人力资源自身因素

　　三、人力资源需求预测分为（确定人力资源需求的程序）：（括号内的只看）

　　1、现实人力资源需求预测

　　2、未来人力资源需求预测

　　3、未来流失人力资源预测

　　四、人力资源需求的预测方法：

　　1、德尔菲（Delphi）法，又叫做专家评估法 由美国兰德公司于20世纪50年代发明，是一种定性预测技术，此方法一般采用问卷调查方式

　　2、经验判断法 ，是一种主观预测的方法，即管理人员凭借自己的经验。此方法完全依靠管理人员的个人经验，所以预测结果的准确性不能得到保证。

　　3、趋势分析法（trend analysis）

　　4、比率分析法（ratio analysis）

　　5、散点分析法（scatter plot）

　　6、回归预测法 （regression analysis） 定量预测技术

　　7、计算机预测法 计算机预测法是组织人力资源需求预测技术中最复杂也是最精确的一种方法，但目前还没有一种被大家公认的通用软件系统被广泛应用于人力资源需求预测中。

　　五、影响人力资源供给的因素可以分为两大类：1、地区性因素（具体）2、全国性因素（宏观）

　　六、组织人力资源供给来自两个方面：组织内部和组织外部。

　　组织人力资源供给预测也包括两个方面：组织内部人力资源供给预测和组织外部人力资源供给预测。

　　七、人力资源预测一般先进行组织内部供给预测，在进行组织内部人力资源供给预测时，需要详细的评估组织内部现有人力资源状 态和他们的运动模式，即离职率、调动率和升迁率。（选择）

　　八、组织内部人力资源供给预测的内容包括：

　　1、预测组内部人力资源状态 2、关于组织内部人力资源运动模式的分析

　　3、人力资源内部供给预测的常用方法

　　①管理者继任模型是一种主要针对组织中管理人员供给预测的方法

　　②马尔科夫法（Markov） 组织内部人员的转移是有规律的，且其转移概率有一定的规则

　　③档案资料分析 .

　　九、在对组织外部人力资源供给进行过程中，需要注意以下几点：（简答）

　　1、为了提高外部人力资源供预测的准确性，对许多已公开的而且具有一定可信呀的资料要加以充分利用。

　　2、外部人力资源供给会因为经济形势波动，人员离职、退休和病亡，以及人们教育和就业观念的改变而受到影响，从而造成劳动力供需失衡情况。关注社会经济动态、组织或者经济团体的员工年龄分布以及教育机构的招生、毕业人数变更趋势是具有重要意义的。

　　3、那些适用于人力资源需求预测的德尔菲法、计算机模拟、回归预测等方法同样适用于对给织外部人力资源供给的预测。

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